Colofon and privacybescherming

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Montafon Tourismus GmbH (hierna “wij”) als exploitant van de website www.montafon.at de persoonsgegevens gebruikt die worden verzameld bij jouw bezoek aan de website, online toepassingen en mobiele platforms die een link bevatten naar deze privacyverklaring.

Deze privacyverklaring geldt niet voor websites, online toepassingen en mobiele platforms die niet aan deze privacyverklaring zijn gekoppeld of voor diegene die door derden (bv. Facebook) worden geëxploiteerd. Wij raden je aan de privacyverklaringen die zijn gepubliceerd op zulke websites, online toepassingen of mobiele platforms door te lezen.

Met het gebruik van deze website ga je akkoord met onderstaande bepalingen van onze privacyverklaring.

Wij hechten grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Het handhaven van het grondrecht op gegevensbescherming is een belangrijk goed voor ons. Je kunt te allen tijde je toestemming voor deze privacyverklaring of enkele punten ervan schriftelijk herroepen, door contact met ons op te nemen.

Als wij gebruikmaken van aanvullende online diensten, gelden de Algemene Voorwaarden van het betreffende product in de geldende versie.

Gegevensbescherming is voor ons erg belangrijk. Persoonsgegevens worden door ons alleen verkregen, gebruikt en doorgegeven als dit wettelijk is toegestaan of als jij toestemming geeft voor het gebruik van deze gegevens.

Persoonsgegevens zijn informatie waarmee een persoon traceerbaar is, gegevens dus, die naar een bepaalde persoon kunnen leiden. Hiertoe behoren de naam, het e-mailadres of het telefoonnummer.

Wij verkrijgen op twee manieren je persoonsgegevens: direct door je opgave en automatisch door de technologie op de websites.

2.1. Door jouw verstrekte informatie

De gegevens, die je op ons uitdrukkelijke verzoek invoert bij de betreffende dienst, die de dienst zodoende rechtstreeks van jou ontvangt, kunnen de volgende informatie bevatten:

contactgegevens, zoals je naam, de bedrijfsnaam, postadres, je e-mailadres en telefoonnummer, de titel die je vrijwillig hebt opgegeven evenals door jou vrijwillig in samenhang met bv. deelname aan prijsvragen beschikbaar gestelde informatie (bv. foto's, teksten enz.)

2.2. Automatisch verzamelde informatie

Onze website vergaart ten gunste van gegevensbescherming en gebruiksvriendelijkheid automatisch bepaalde informatie betreffend jouw gebruik van de service:

Inloggegevens/ server logfiles: Wij vergaren gegevens over elk gebruik van de service (zogenaamde server logfiles). Onder deze inloggegevens vallen: de naam van de opgeroepen website, bestanden, datum en tijd van het gebruik, verzonden hoeveelheid data, meldingen over succesvol gebruik, browsertype en versie, het besturingssysteem van de gebruiker, Referrer Uniform Resource Locator (“URL”) (de site die je hier naartoe leidde), IP-adres en de aanvragende provider.

Wij gebruiken deze logbestandsgegevens alleen voor statistische doeleinden ten behoeve van exploitatie, veiligheid en het optimaliseren van de service. Wij hebben het recht, deze logbestandsgegevens achteraf te controleren, indien er concrete aanwijzingen bestaan op een verdenking van onwettig gebruik.

2.3. Cookies en tracking pixel

instellingen tracking pixel

Wij maken in de browser gebruik van zogenaamde “session cookies”, “persistent cookies”, “third party cookies” en tracking pixel. Cookies zijn kleine bestandjes met configuratie-instellingen die ons helpen de gebruiksfrequentie en het soort gebruik van onze websites te bepalen. Tevens dienen cookies ter realisatie van bepaalde gebruikersfuncties. Wij registreren via cookies en tracking pixel geen persoonsgegevens.

• “Session” cookies, zijn van tijdelijke aard en worden verwijderd zodra de browser wordt gesloten;
• “Persistent” cookies, blijven bestaan tot ze verlopen of handmatig worden verwijderd; 
• “Tracking pixel” (tellingen) zijn elektrische grafieken, ook wel bekend als “webbakens”, die een registratie of analyse mogelijk maken.
• “Third party” cookies, dus cookies van derden zoals Google Inc, dienen t.b.v. het gedragsgericht adverteren. Je vindt ook een link naar de laatste ons bekende versie van hun privacybepalingen.

Door het gebruik van deze website ga je akkoord met het uitlezen, het verwerken, het verzenden en de opslag van informatie door middel van cookies en tracking pixel.

Deactiveren van cookies

Er bestaan diverse mogelijkheden om cookies te bewerken. De “Help-button” in de toolbar van de meeste browsers legt uit hoe je kunt stoppen met het accepteren van cookies, hoe je geïnformeerd kunt worden als er een nieuwe cookie wordt geplaatst en hoe je cookies kunt blokkeren. Als je cookies blokkeert, kan het zijn dat je je niet (meer) kunt registreren, inloggen of volledig gebruik kunt maken van de dienstverlening.

Je kunt veel online cookiemeldingen van bedrijven beheren via de Amerikaanse website aboutads.info/choices  of de EU-siteyouronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.
 

2.4. Webanalyse

Google Analytics:

Wij maken gebruik van diverse webanalysediensten, zoals Google Analytics van Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA. Deze analysediensten gebruiken “cookies”, tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen en een analyse mogelijk maken van jouw gebruik van de website. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over jouw gebruik van deze website (inclusief je IP-adres) wordt overgedragen aan de server van de webanalysedienst (bij Google in de VS) en daar opgeslagen. Deze analysediensten gebruiken deze informatie om jouw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de activiteiten op de website op te stellen voor de exploitant van de website en om overige dienstverlening met betrekking tot het gebruik van de website en internet tot stand te brengen. Het IP-adres, dat in het kader van Google Analytics door de browser bekend wordt gemaakt, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Je kunt de opslag van de cookies door een aangepaste instelling van je browsersoftware verhinderen; we wijzen je er echter op, dat je in dit geval eventueel niet alle functies van deze website in volle omvang kunt benutten. Bovendien kun je de registratie van de gegevens die de cookie heeft gegenereerd voor Google over jouw gebruik van de website (incl. je IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google verhinderen door via onderstaande link (tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) de beschikbare browser plug-in te downloaden en te installeren. Nadere informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vind je op google.com/analytics/terms/de.html c.q. op google.de/intl/de/policies.

Wij wijzen je erop, dat de website Google Analytics is uitgebreid met de dienst AnonymizeIP, om een geanonimiseerde registratie van IP-adressen (zgn. IP-Masking) te garanderen.

Google Remarketing:

Wij maken gebruik van de Google Remarketing Technologie, een dienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten. Met behulp van deze functie kunnen we jou als bezoeker van onze website doelgericht met reclame benaderen, doordat er gepersonaliseerde, op jouw interesses afgestemde advertenties worden getoond als je andere websites op Google - c.q. DoubleClick-Display-netwerken bezoekt. Voor de analyse van jouw websitegebruik, jouw demografische kenmerken en interesses zet Google cookies in, die op jouw computer worden opgeslagen. Om jouw gebruik van de website te analyseren, wat de basis vormt voor advertenties die op jouw interesses zijn afgestemd, zet Google cookies in, die op jouw computer worden opgeslagen. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd, wordt overgedragen aan de server van Google, daar opgeslagen en kan door ons ten behoeve van de statistieken worden geanalyseerd en wordt gebruikt voor het tot stand brengen van advertenties die op jouw interesses zijn afgestemd. Google geeft deze informatie ook door aan derden,voor zover dit wettelijk voorgeschreven is of indien derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken. Het vergaren en opslaan van gegevens kan te allen tijde met gevolgen voor de toekomst worden stopgezet. Je kunt het gebruik van cookies door Google deactiveren, door op de website google.com/policies/technologies/ads het deactiveren van Google-reclame op te roepen. Als alternatief kun je het gebruik van cookies door derden deactiveren, door op de deactiveringspagina van het Network Advertising Initiative opnetworkadvertising.org/managing/opt_out.aspte klikken. Aanvullende informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Google vind je op google.com/intl/de/privacy. 

Custom Audience:

Wij maken gebruik van Facebook “Custom Audience”-technologie, een dienst van Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. De door het toepassen van cookies, webbakens of gelijkaardige technologieën van derden verzamelde gegevens bieden ons de mogelijkheid om onze advertenties op Facebook effectiever te meten en vorm te geven en bv. bijdragen of advertenties alleen te tonen aan bezoekers die onze website bezochten. Voor het vergaren van deze gegevens maken wij uitsluitend gebruik van cookies, webbakens en dergelijke beproefde en veel voorkomende technologieën van derden. Wij geven geen lijsten met persoonsgegevens door aan Facebook, noch worden deze bij Facebook geüpload. De hierbij geregistreerde gegevens worden alleen gecodeerd aan Facebook doorgegeven. Eventuele persoonsgegevens van individuele gebruikers zijn voor ons niet inzichtelijk. Nadere informatie hierover vind je in de privacyverklaring van Facebook op facebook.com/about/privacy. Indien je niet wilt dat je gegevens via “Custom Audience” worden geregistreerd, kun je “Custom Audience” hier facebook.com/settings/?tab=ads deactiveren.

Het gebruik van deze webanalysedienst draagt ertoe bij dat we onze functies en diensten voortdurend verbeteren. Er worden alleen niet-persoonsgebonden gegevens gebruikt voor analyse-en rapportagedoeleinden. Deze gegevens worden door ons niet samengevoegd met andere persoonsgegevens.

 

Door de website te gebruiken, verklaar je akkoord te gaan met de verwerking van jouw gegevens door de webanalysedienst zoals hiervoor beschreven en het hiervoor vermelde doel.
 

2.5 Nieuwsbrief

Met onze nieuwsbrief informeren wij je over ons en onze aanbiedingen. Om de nieuwsbrief te ontvangen, is het noodzakelijk dat we over je e-mailadres beschikken. Om deze nieuwsbrief te ontvangen, moet je ons in het kader van de zogenaamde Double-Opt-In-procedure uitdrukkelijk bevestigen, dat we de toezending van de nieuwsbrief voor je moeten activeren. Vervolgens ontvang je van ons een bevestigings- en autorisatie-e-mail, waarin we je verzoeken de link in deze e-mail aan te klikken en hiermee te bevestigen dat je onze nieuwsbrief wilt ontvangen. Je kunt je te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief. Hiervoor klik je op de link in de nieuwsbrief. Je e-mailadres wordt uitsluitend door ons gebruikt en niet doorgegeven aan derden.

Bij je aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij de datum van je aanmelding en informatie over jouw interesses, die je ons vrijwillig hebt doorgegeven, op. Dit dient als bewijs voor het geval dat iemand anders je e-mailadres misbruikt en zich zonder jouw medeweten aanmeldt voor het ontvangen van de nieuwsbrief.

Voor het verzenden van onze nieuwsbrief gebruiken we de E-Marketing Suite (“EMS”) software van Wilken GmbH, Hörvelsinger Weg 29-31, 89081 Ulm, Duitsland.

Die bevat een tracking pixel. Hiermee kunnen we vaststellen of de e-mails werden geopend of dat de links in de e-mails werden aangeklikt. Wij gebruiken deze informatie om onze e-mailservice te verbeteren en te analyseren welke informatie het meest wordt gelezen of aangeklikt. Deze gegevens koppelen wij aan de handelingen die jij op onze website hebt uitgevoerd. De informatie die op deze manier wordt verkregen, slaat nieuwsbriefaanbieder Wilken op in zijn server in Duitsland. Je kunt deze vorm van tracking te allen tijde stopzetten door de separate link, die in elke e-mail wordt meegestuurd, aan te klikken of ons via het e-mailadres info@montafon.at hierover op de hoogte te stellen. Als je de e-mail verwijdert, verwijder je ook automatisch de tracking pixel. Onze normale tekst e-mails bevatten geen tracking pixel.

2.6 Social plug-ins

Op onze website gebruiken we een zogenaamde “Shariff” plug-in. Met dit open source-programma kunt u inhoud van onze website delen op verschillende sociale mediaplatforms. Shariff verzendt uw gegevens echter alleen naar het respectieve sociale mediaplatform nadat u actief op de knop hebt geklikt.

2.7 Koppeling van diensten en inhoud van derden

Het kan voorkomen, dat in dit online aanbod bijdragen van derden, zoals YouTube video's, kaartmateriaal van Google-Maps, RSS-Feeds of grafieken van andere websites zijn geïntegreerd. Dit vereist altijd, dat de aanbieders van deze inhoud (hierna genoemd “externe aanbieders”) het IP-adres van de gebruiker waarnemen. Want zonder het IP-adres kunnen ze de bijdrage niet naar de browser van de betreffende gebruiker sturen. Het IP-adres is derhalve noodzakelijk voor de weergave van deze inhoud. Wij doen ons best alleen bijdragen te gebruiken, waarvan de betreffende aanbieders de IP-adressen alleen gebruiken voor de adressering van de bijdrage. Wij hebben er echter geen invloed op, als de externe aanbieders de IP-adressen opslaan voor bv. statistische doeleinden. Indien dit bij ons bekend is, informeren wij de gebruikers hierover.

Conform § 24 van de Wet op de Gegevensbescherming (DSG 2000) word je erover geïnformeerd, dat we met jouw toestemming de door jouw bezoek aan onze websites en online toepassingen verkregen persoonsgegevens verwerken in het kader van § 8 par. 3 regel 4 DSG 2000 en voor volgende doeleinden gebruiken:

• om overeenkomsten na te komen en uit te voeren
• om onze dienstverlening en onze ondersteuning uit te voeren en te verbeteren
• om op jouw verzoek contact met je op te nemen
• om de dienstverlening te personaliseren en door jouw gekozen informatie beschikbaar te stellen
• om je uit te nodigen, deel te nemen aan enquêtes of dergelijke marketingacties
• voor gegevensanalyse
• voor interne controles
• om nieuwe producten te ontwikkelen
• om trends bij het gebruik vast te stellen
• om het effect te bepalen van onze marketingactiviteiten, waarmee je in de klantenovereenkomst met ons uitdrukkelijk akkoord bent gegaan
• om bedreiging van de veiligheid, bedrog en andere kwaadwillige activiteiten te verhinderen en vast te stellen
• om onze wettelijke verplichtingen na te komen en onze overeenkomst uit te voeren
• voor het opstellen van afrekeningen en statistieken over het gebruik (bv. gebruiksfrequentie van een bron, aantal raadplegingen van de klant in totaal en per bron, wijzigingen in de gebruiksfrequentie)
• om je bij een boeking/bestelling te helpen, deze te leveren en te verrekenen

We kunnen incidenteel ook de persoonsgegevens die jij hebt aangedragen, vergelijken met gegevens die we uit andere bronnen hebben verkregen of die we al in onze database hadden, zowel online als offline of overgenomen van een van onze rechtsvoorgangers, aanpassen of samenvoegen en wel ten behoeve van de voornoemde doeleinden.

Wij hebben het recht jouw persoonsgegevens door te geven

• om een opdracht van de autoriteiten, een wet, een voorschrift of een dwangmaatregel te handhaven of te vervullen
• om bedreiging van de veiligheid, bedrog of andere kwaadwillige activiteiten te herkennen en te verhinderen
• om onze rechten en onze eigendommen te beschermen of te handhaven
• om de rechten of de persoonlijke veiligheid van onze medewerkers en derden te beschermen

Jouw persoonsgegevens worden voor een deel in de Verenigde Staten opgeslagen bij de aanbieder van de betreffende dienst, bv. Google, Facebook enz. en door hen voor bepaalde doeleinden openbaar gemaakt. Om te ervaren voor welke doeleinden je gegevens openbaar gemaakt worden, raden wij je aan de betreffende privacyverklaringen door te lezen.

Conform de wet op de gegevensbescherming heb je o.a. recht om zonder betaling informatie te verkrijgen over je opgeslagen gegevens, evenals het recht deze te wijzigen, te blokkeren of te verwijderen.

Wij gaan serieus om met je gegevens. Om er zeker van te zijn dat persoonsgegevens niet aan derden worden doorgegeven, kun je je verzoek per e-mail of per post aan ons richten waarbij je jezelf duidelijk identificeert.

Wij maken gebruik van een veelvoud aan maatregelen ter bescherming van gegevens, om de vertrouwelijkheid en de integriteit van informatie m.b.t. persoonlijke informatief te garanderen.

Indien we deze privacyverklaring wijzigen, wordt de gewijzigde versie met de datum van de geactualiseerde versie, hier gepubliceerd.

Jouw persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven om verwerkt te worden in andere landen, zoals genoemd in paragraaf 4.

Uw contactpersoon voor gegevensbescherming bij Montafon Tourismus is Daniela Berloffa: daniela.berloffa@montafon.at, +43 506686 142.